Las características de accesibilidad de las tarjetas se encuentran correctamente documentadas y definidas y han sido publicadas en la página Website de Ibercaja para su consulta.
Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Net para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.
Los cajeros automáticos disponen de un modo guiado por voz para las operativas más frecuentes y se encuentra disponible en twenty idiomas.
Todo el contenido que se muestra a través de la interfaz parpadea menos de 3 veces por segundo y se encuentra en los límites de los umbrales de parpadeo standard y parpadeo rojo, evitando la generación de reacciones fotosensibles.
La vista de las comunicaciones no se restringe a una única orientación, pudiendo visualizar el contenido tanto de forma vertical como horizontal.
Se está trabajando en el diseño de un nuevo flujo de IVR disponible en las principales vías de contacto telefónico entre usuarios e Ibercaja que incorpora las siguientes características de accesibilidad: modos de operación a través de la voz y el accionamiento manual de teclas, secuencia lógica y significativa de opciones que se ponen a disposición del usuario, nombres de opciones suficientemente descriptivos, Regulate de velocidad de las locuciones por parte del usuario, interrupción de las locuciones cuando inicia otra locución o cuando tiene lugar una acción por parte del usuario, detección de errores con su correspondiente identificación del elemento donde se ha producido el error y la presentación de sugerencias de corrección suficientes para poder enmendarlo, alertas de usuario cuando el tiempo de interacción está por expirar y posibilidad de poder aumentarlo.
¿La plataforma de banca electronic garantiza la seguridad? La banca digital Ibercaja dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio y la confidencialidad de los datos que se intercambian entre él e Ibercaja.
Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio Website y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.
¿Puedo tener cuenta en banca electronic y operar como particular y como empresa? Sí, puedes tener una cuenta para operar con los diferentes contratos, sean a nivel specific o de empresa.
Abre tu app de Ibercaja haz clic en tu tarjeta y, en el botón "operar", elige la opción "Descuentos EURO 6000 Plus" para acceder al programa.
Si realizas determinadas operaciones a través de la Banca Digital Empresas las comisiones serán más reducidas que al hacerlas presencialmente en una oficina.
Una vez se hayan validado tus compras recibirás un ingreso con los reembolsos en la cuenta o tarjeta que hayas seleccionado.
Información de específica sobre el uso de características de accesibilidad. Se está trabajando en una nueva landing en la Internet a la que se puede acceder a través de la ficha Net de cada una de las tarjetas en la que se presenta la siguiente información: aclaración de los símbolos de tarjeta contactless y muesca, números de teléfono de contacto y procedimientos de actuación en caso de pérdida o robo e instrucciones de activación y de uso en comercios y cajeros.
¿Puedo tener cuenta en banca Ibercaja empresas electronic y operar como specific y como empresa? Sí, puedes tener una cuenta para operar con los diferentes contratos, sean a nivel unique o de empresa.